Ласкаво просимо до інтернет-магазину Hatroom! Ми дбаємо про те, щоб ваші покупки були зручними, безпечними та швидкими. Нижче наведено детальну інформацію про способи доставки та варіанти оплати замовлень.

📦 Способи доставки

Ми відправляємо замовлення по всій території України провідними логістичними операторами.

1. Нова Пошта

  • У відділення або поштомат:

    • Термін доставки: 1–3 робочі дні.

    • Вартість: за тарифами перевізника.

    • Зручний варіант для швидкого отримання замовлення у найближчому пункті видачі.

  • Кур'єром Нової Пошти (адресна доставка до дверей):

    • Термін доставки: 1–3 робочі дні.

    • Вартість: за тарифами перевізника.

    • Кур'єр доставить посилку за вказаною адресою у зручний для вас час із попереднім дзвінком.

2. Укрпошта

  • У відділення (Стандарт / Експрес):

    • Термін доставки: 3–6 робочих днів.

    • Вартість: за тарифами перевізника.

ℹ️ Важлива інформація про відправку:

  • Терміни відправки: Замовлення комплектуються та відправляються протягом 1–3 робочих днів після підтвердження замовлення або надходження передплати.

  • Відстеження: Після передачі посилки службі доставки ми надішлемо вам SMS або повідомлення у Viber/Telegram із трек-номером (ТТН).

  • Оплата доставки: Послуги транспортування сплачує покупець під час отримання замовлення згідно з тарифами обраного перевізника.

💳 Способи оплати

Для вашої зручності ми пропонуємо кілька надійних варіантів розрахунку.

1. Онлайн-оплата карткою (Visa / MasterCard)

  • Як працює: Швидка та безпечна оплата безпосередньо на сайті під час оформлення замовлення через платіжну систему.

  • Переваги: Ви не переплачуєте комісію за переказ коштів та зворотну доставку грошей. Замовлення одразу надходить у комплектацію.

2. Оплата за реквізитами (на IBAN ФОП)

  • Як працює: Після підтвердження замовлення менеджер надішле вам офіційні реквізити для оплати (IBAN) у Viber/Telegram або SMS.

  • Як сплатити: Зручно у застосунку будь-якого банку (Приват24, Monobank, Sense тощо) у розділі «Платіж за реквізитами / IBAN».

  • Примітка: Замовлення передається в доставку після надходження коштів на розрахунковий рахунок.

3. Післяплата (Оплата при отриманні)

  • Як працює: Оплата готівкою або карткою у відділенні перевізника після огляду посилки.

  • Умови: Відправка здійснюється з мінімальною передплатою 200 грн на розрахунковий рахунок ФОП. Залишкова сума сплачується при отриманні.

  • Зверніть увагу: Служба доставки стягує комісію за грошовий переказ (наприклад, у «Новій Пошті» це 20 грн + 2% від суми).

🔒 Гарантія та безпека

Усі розрахунки здійснюються на офіційний розрахунковий рахунок ФОП, що гарантує 100% юридичну захищеність кожної вашої покупки.

Якщо у вас виникли додаткові запитання щодо доставки чи оплаты, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактами, вказаними на сайті!